เมื่อเร็วๆ นี้ EMB ได้เปิดตัว "โปรแกรมการฝึกอบรมกลยุทธ์การตลาดเฉพาะทาง" สำหรับทีมธุรกิจทั้งหมด ด้วยการเพิ่มขีดความสามารถอย่างเป็นระบบ โปรแกรมนี้ช่วยเพิ่มข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดของทีม การปรับแต่งโซลูชัน และความสามารถในการบริการลูกค้า โดยส่งมอบบริการแบตเตอรี่ครบวงจรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นให้แก่ลูกค้าทั่วโลก
การฝึกอบรมครอบคลุมผลงานที่หลากหลายของ EMB:
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติจริง โดยวิเคราะห์กรณีต่างๆ ในแต่ละกลุ่ม เช่น ข้อกำหนดการรับรองที่เข้มงวดของลูกค้าในยุโรปสำหรับแบตเตอรี่รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า และความต้องการด้านต้นทุนของทางเลือกกรดตะกั่วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยให้ทีมงานเข้าใจความแตกต่างในระดับภูมิภาคได้อย่างถูกต้อง
มีการเพิ่มเซสชั่น "การโต้ตอบกับลูกค้าจำลอง" โดยสร้างสถานการณ์ขึ้นมาใหม่ เช่น การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคแบตเตอรี่สำหรับผู้บริโภค และการพูดคุยเรื่องการปรับแต่งแบตเตอรี่สตาร์ท เพื่อเสริมการตอบสนองที่รวดเร็ว "เนื่องจากธุรกิจของเราครอบคลุมแบตเตอรี่หลายประเภทและตลาดทั่วโลก ลูกค้าจึงต้องการบริการที่ปรับแต่งอย่างมืออาชีพมากขึ้น" ผู้นำฝ่ายขายของ EMB กล่าว "เรามุ่งมั่นที่จะทำให้สมาชิกทุกคนเป็น 'ล่ามความต้องการ' ที่มอบคุณค่าตลอดกระบวนการ"
มีรายงานว่า EMB จะติดตามประสิทธิภาพการฝึกอบรมผ่านความคิดเห็นของลูกค้าและประสิทธิภาพของโครงการ จะมีการจัดการฝึกอบรมเฉพาะทางรายไตรมาสเกี่ยวกับเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ใหม่และนโยบายระดับภูมิภาคเพื่อรวบรวมความสามารถของทีมอย่างต่อเนื่อง และเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันด้านบริการระดับโลกในภาคส่วนแบตเตอรี่
เมื่อเร็วๆ นี้ EMB ได้เปิดตัว "โปรแกรมการฝึกอบรมกลยุทธ์การตลาดเฉพาะทาง" สำหรับทีมธุรกิจทั้งหมด ด้วยการเพิ่มขีดความสามารถอย่างเป็นระบบ โปรแกรมนี้ช่วยเพิ่มข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดของทีม การปรับแต่งโซลูชัน และความสามารถในการบริการลูกค้า โดยส่งมอบบริการแบตเตอรี่ครบวงจรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นให้แก่ลูกค้าทั่วโลก
การฝึกอบรมครอบคลุมผลงานที่หลากหลายของ EMB:
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติจริง โดยวิเคราะห์กรณีต่างๆ ในแต่ละกลุ่ม เช่น ข้อกำหนดการรับรองที่เข้มงวดของลูกค้าในยุโรปสำหรับแบตเตอรี่รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า และความต้องการด้านต้นทุนของทางเลือกกรดตะกั่วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยให้ทีมงานเข้าใจความแตกต่างในระดับภูมิภาคได้อย่างถูกต้อง
มีการเพิ่มเซสชั่น "การโต้ตอบกับลูกค้าจำลอง" โดยสร้างสถานการณ์ขึ้นมาใหม่ เช่น การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคแบตเตอรี่สำหรับผู้บริโภค และการพูดคุยเรื่องการปรับแต่งแบตเตอรี่สตาร์ท เพื่อเสริมการตอบสนองที่รวดเร็ว "เนื่องจากธุรกิจของเราครอบคลุมแบตเตอรี่หลายประเภทและตลาดทั่วโลก ลูกค้าจึงต้องการบริการที่ปรับแต่งอย่างมืออาชีพมากขึ้น" ผู้นำฝ่ายขายของ EMB กล่าว "เรามุ่งมั่นที่จะทำให้สมาชิกทุกคนเป็น 'ล่ามความต้องการ' ที่มอบคุณค่าตลอดกระบวนการ"
มีรายงานว่า EMB จะติดตามประสิทธิภาพการฝึกอบรมผ่านความคิดเห็นของลูกค้าและประสิทธิภาพของโครงการ จะมีการจัดการฝึกอบรมเฉพาะทางรายไตรมาสเกี่ยวกับเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ใหม่และนโยบายระดับภูมิภาคเพื่อรวบรวมความสามารถของทีมอย่างต่อเนื่อง และเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันด้านบริการระดับโลกในภาคส่วนแบตเตอรี่