最近、EMBはビジネスチーム全体を対象とした「専門的マーケティング戦略トレーニングプログラム」を開始しました。このプログラムは体系的な権限付与を通じてチームの市場洞察、ソリューションのカスタマイズ、顧客サービス能力を強化し、より効率的なフルレンジ バッテリー サービスを世界中の顧客に提供します。
このトレーニングでは、EMB の多様なポートフォリオをカバーします。
業界の専門家は、実用性に焦点を当てて、ヨーロッパの顧客の電動バイク用バッテリーに対する厳格な認証要件や東南アジアの鉛酸代替品に対するコスト要求などのセグメントケースを分析し、チームが地域の違いを正確に把握できるようにしました。
「シミュレートされたクライアント インタラクション」セッションが追加され、消費者向けバッテリーの技術相談やスターター バッテリーのカスタマイズに関する協議などのシナリオが再現され、迅速な対応が強化されました。 「当社のビジネスは複数のバッテリーカテゴリーと世界市場にまたがっており、顧客はより専門的なカスタマイズされたサービスを必要としています」とEMBのセールスリーダーは述べた。 「私たちは、すべてのメンバーがプロセス全体を通じて価値を提供する『需要の解釈者』になることを目指しています。」
EMB は顧客からのフィードバックとプロジェクトの効率を通じてトレーニングの効果を追跡すると報告されています。チームの能力を継続的に強化し、電池分野における世界的なサービス競争力を強化するために、新製品技術と地域政策に関する専門トレーニングを四半期ごとに開催します。
最近、EMBはビジネスチーム全体を対象とした「専門的マーケティング戦略トレーニングプログラム」を開始しました。このプログラムは体系的な権限付与を通じてチームの市場洞察、ソリューションのカスタマイズ、顧客サービス能力を強化し、より効率的なフルレンジ バッテリー サービスを世界中の顧客に提供します。
このトレーニングでは、EMB の多様なポートフォリオをカバーします。
業界の専門家は、実用性に焦点を当てて、ヨーロッパの顧客の電動バイク用バッテリーに対する厳格な認証要件や東南アジアの鉛酸代替品に対するコスト要求などのセグメントケースを分析し、チームが地域の違いを正確に把握できるようにしました。
「シミュレートされたクライアント インタラクション」セッションが追加され、消費者向けバッテリーの技術相談やスターター バッテリーのカスタマイズに関する協議などのシナリオが再現され、迅速な対応が強化されました。 「当社のビジネスは複数のバッテリーカテゴリーと世界市場にまたがっており、顧客はより専門的なカスタマイズされたサービスを必要としています」とEMBのセールスリーダーは述べた。 「私たちは、すべてのメンバーがプロセス全体を通じて価値を提供する『需要の解釈者』になることを目指しています。」
EMB は顧客からのフィードバックとプロジェクトの効率を通じてトレーニングの効果を追跡すると報告されています。チームの能力を継続的に強化し、電池分野における世界的なサービス競争力を強化するために、新製品技術と地域政策に関する専門トレーニングを四半期ごとに開催します。
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