Recentemente, a EMB lançou um "Programa de Treinamento Especializado em Estratégia de Marketing" para toda a sua equipe de negócios. Através do empoderamento sistemático, o programa aprimora a visão de mercado da equipe, a personalização de soluções e as capacidades de atendimento ao cliente, oferecendo serviços de bateria de gama completa mais eficientes aos clientes globais.
O treinamento abrange o diversificado portfólio da EMB:
Com foco na praticidade, especialistas da indústria analisaram casos segmentados — como os rigorosos requisitos de certificação dos clientes europeus para baterias de e-motocicletas e as demandas de custo do Sudeste Asiático por alternativas de chumbo-ácido — ajudando a equipe a entender com precisão as diferenças regionais.
Uma sessão de "interação simulada com o cliente" foi adicionada, recriando cenários como consultas técnicas sobre baterias de consumo e conversas de personalização de baterias de partida para fortalecer a resposta rápida. "Com nossos negócios abrangendo múltiplas categorias de baterias e mercados globais, os clientes precisam de serviços personalizados mais profissionais", disse o líder de vendas da EMB. "Nosso objetivo é fazer de cada membro um 'intérprete de demanda' que entrega valor em todo o processo."
Foi relatado que a EMB acompanhará a eficácia do treinamento por meio do feedback dos clientes e da eficiência do projeto. Treinamentos especializados trimestrais sobre novas tecnologias de produtos e políticas regionais serão realizados para consolidar continuamente as capacidades da equipe e reforçar a competitividade global de serviços no setor de baterias.
Recentemente, a EMB lançou um "Programa de Treinamento Especializado em Estratégia de Marketing" para toda a sua equipe de negócios. Através do empoderamento sistemático, o programa aprimora a visão de mercado da equipe, a personalização de soluções e as capacidades de atendimento ao cliente, oferecendo serviços de bateria de gama completa mais eficientes aos clientes globais.
O treinamento abrange o diversificado portfólio da EMB:
Com foco na praticidade, especialistas da indústria analisaram casos segmentados — como os rigorosos requisitos de certificação dos clientes europeus para baterias de e-motocicletas e as demandas de custo do Sudeste Asiático por alternativas de chumbo-ácido — ajudando a equipe a entender com precisão as diferenças regionais.
Uma sessão de "interação simulada com o cliente" foi adicionada, recriando cenários como consultas técnicas sobre baterias de consumo e conversas de personalização de baterias de partida para fortalecer a resposta rápida. "Com nossos negócios abrangendo múltiplas categorias de baterias e mercados globais, os clientes precisam de serviços personalizados mais profissionais", disse o líder de vendas da EMB. "Nosso objetivo é fazer de cada membro um 'intérprete de demanda' que entrega valor em todo o processo."
Foi relatado que a EMB acompanhará a eficácia do treinamento por meio do feedback dos clientes e da eficiência do projeto. Treinamentos especializados trimestrais sobre novas tecnologias de produtos e políticas regionais serão realizados para consolidar continuamente as capacidades da equipe e reforçar a competitividade global de serviços no setor de baterias.